Avril 2017, à Durrenbach, une bourgade paisible du Bas-Rhin. Appelés pour un incendie dans un pavillon, les sapeurs-pompiers découvrent le corps de Béatrice Bowé, une veuve âgée de 60 ans. Horrifiés, les hommes du feu constatent que la victime présente de multiples plaies sur tout le corps, mais aussi et surtout que son visage a été scalpé.